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CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

1º.‐ Marco Legal

En cumplimiento de la normativa vigente, la entidad Alium Formación S.C que opera a través de internet desde el presente sitio web www.aliumformacion.com se detalla a continuación las condiciones generales de contratación de los productos y/o servicios ofertados a través de este y de los que se generan los derechos y obligaciones de las partes.

2º.‐ Identificación

Las Presentes Condiciones Generales de Contratación (en adelante "Condiciones") tienen por función regular la relación entre Alium Formación S.C (en adelante el "Prestador") y los clientes (en adelante el "Usuario"), relativas a todas las transacciones realizadas a través de la web de la tienda on‐line.

PRODUCTOS Y SERVICIOS

La enseñanza reglada se refiere a enseñanzas contempladas por el Ministerio de Educación e impartidas en centros públicos o privados acreditados para ello (bachillerato, grados, ciclos formativos, etc.). El producto ofertado por el PRESTADOR, son cursos de formación no reglada sin carácter oficial. La enseñanza no reglada, como es el caso de la impartida por ALIUM FORMACION, es aquella que no está contemplada por el Ministerio de Educación, pero permite obtener una especialización en el ámbito laboral, así como la adquisición de una formación teórica que puede responder en todo, o en parte, a las exigencias del mercado. Se hace mención expresa de que el PRESTADOR no es un centro autorizado por la Consejería de Educación y Ciencia de la junta de Andalucía ni por otra Administración Pública y que los cursos impartidos carecen de validez académica oficial. Existencia de folletos de cada curso, tanto en la web como en la sede. Existencia de hojas de Quejas y Reclamaciones a disposición del usuario que las solicite, de conformidad con lo previsto en el Decreto 171/1989, de 11 de julio.

CARACTERÍSTICAS GENERALES DE CURSOS SEMIPRESENCIALES, CON PRÁCTICAS EN EMPRESAS.

Es una de las modalidades de realización de nuestros cursos.

Los cursos con “prácticas” incluyen una parte teórica y otra parte “práctica”.

Estas prácticas son estancias formativas en empresas, cuya duración máxima será de 100 horas.

Consisten en la observación por parte del alumno, del trabajo que realiza el profesional. Por lo que el alumno no interviene en la práctica profesional, sino que aprende a través de la observación.

Desde el momento de contratación de este curso, nuestro departamento especializado, comienza una exhaustiva búsqueda de centros acorde, donde realizar estas “prácticas”.  Tras encontrar el centro más cercano al domicilio del alumno se firmará un acuerdo de colaboración con el mismo, asegurando la estancia del alumno en tal centro hasta finalizar esta parte del curso.

La empresa se compromete a buscar un centro, donde se realizará la estancia formativa, que esté en un radio no superior a 100 Km del domicilio del alumno. Se considera domicilio aquella dirección facilitada por el cliente en el momento de la matriculación.

En caso de la no realización de las “prácticas” por voluntad propia del alumno, las cantidades abonadas no serán reembolsadas.

El alumno contará con un instructor/tutor en la empresa y un gestor/tutor en la entidad gestora que efectuará el seguimiento de la realización práctica.

La duración de la estancia formativa será como máximo de 100 horas.

La estancia formativa se realizará a la finalización de la acción formativa, siempre que se haya superado con evaluación positiva y no haya transcurrido más de 12 meses desde la finalización de esta. La ampliación de este plazo podrá solicitarse al gestor/tutor de la entidad gestora y quedará bajo su criterio aceptar dicha solicitud.

En caso de que el alumno decida aplazar su estancia formativa, debe tener en cuenta los siguientes puntos:

- La solicitud deberá ser enviada mediante carta certificada/burofax.

- Una vez aceptada dicha solicitud, el periodo máximo para realizar la estancia formativa será de un año a contar desde la fecha de confirmación del aplazamiento. Terminado este periodo, la estancia formativa del curso quedará anulada y, por lo tanto, el curso quedará suspenso, sin posibilidad de retomarlo.

El alumno deberá tener disponibilidad completa de mañana o de tarde de lunes a viernes para realizar la estancia formativa de su curso. En caso de no tener dicha disponibilidad, deberá solicitar el aplazamiento de su estancia formativa mediante los métodos mencionados anteriormente.

Si el alumno no asiste al centro de formación donde se realiza la estancia formativa de su curso, sin justificante y previa aprobación del gestor/tutor, éstas quedarán anuladas y el curso quedará suspenso sin posibilidad de retomarlo.

La relación entre empresa y alumno se formaliza mediante la firma de un convenio, una vez finalizadas y tras la realización del informe final con evaluación positiva, el alumno recibirá un diploma acreditativo de dichas estancias formativas.

La realización de las estancias formativas no supone relación laboral entre la empresa y el alumno, por lo tanto, no existe vinculación económico-laboral y no requieren remuneración económica.

Los alumnos pertenecientes al programa de estancias formativas no laborales en empresas tendrán cubierto el riesgo de accidente por un seguro suscrito por las entidades gestoras de las estancias formativas.

El horario de realización de la estancia formativa estará comprendido entre las 7 y las 22 horas de lunes a viernes, aproximándose a la jornada laboral de la empresa. (No debe exceder las 8 horas/jornada).

No es obligatorio recibir compensación alguna por parte de la empresa por la realización de la estancia formativa.

LA EMPRESA no se hace responsable en caso de que EL COMPRADOR no haya leído este documento, donde se pone de manifiesto que nuestro Centro de Formación, ofrece enseñanzas sin carácter oficial, pero de calidad, orientadas a complementar los conocimientos de los alumnos que realizan con nosotros un curso a distancia y que sirven de base para poder ser más competitivos en el mercado laboral.

2º.1.‐ Empresa Oferente

RAZÓN SOCIAL: Alium Formación S.C

NOMBRE COMERCIAL: Alium Formación

NIF: J93591873

DOMICILIO: C/ Del Río 44, 29700 Vélez-Málaga, Málaga.

POBLACIÓN: VÉLEZ MÁLAGA

PROVINCIA: MALAGA

C.P.: 29700

TELÉFONO: 951962964

CORREO ELECTRÓNICO: info@aliumformacion.com

DOMICILIO LEGAL

Esta empresa tiene su domicilio legal, al que puede dirigir, en su caso, reclamaciones en la

siguiente dirección:

DOMICILIO: C/ Del Río 44,

POBLACIÓN: Vélez-Málaga,

PROVINCIA: MÁLAGA

C.P.: 29700

Y, de otra parte:

2º.2.‐ El Usuario

Se entenderá por usuario o cliente, el internauta que adquiere esa condición, mediante su registro en el sitio web, utilizando para ello un formulario y al que se le asignan unas claves de usuario y contraseña, sobre los que tiene responsabilidad plena de uso y custodia, siendo responsable de la veracidad de los datos personales facilitados al prestador, como veremos en el apartado de Registro de usuarios.

3º.‐ Aceptación

Mediante la aceptación de las presentes Condiciones, el Usuario declara:

1. Que es una persona con capacidad para contratar según la normativa vigente.

2. Que ha leído y acepta las presentes Condiciones.

4º.‐ Disponibilidad

El Usuario tendrá acceso siempre y en todo caso, con carácter previo al inicio del procedimiento de contratación de productos, a las condiciones, pudiendo ser almacenadas y/o reproducidas en un soporte duradero.

 

5º.‐ Validez o Duración

El periodo de validez o duración de las presentes Condiciones y condiciones particulares de contratación será el tiempo que las mismas permanezcan publicadas en el sitio web mencionado y resultarán de aplicación desde el momento en que el Usuario haga uso del sitio web, y/o proceda a la contratación de cualesquier productos.

6º.‐ Modificaciones

El prestador se reserva el derecho de modificar unilateralmente dichas Condiciones, sin que ello pueda afectar a los bienes o promociones que fueron adquiridos previamente a la modificación.

por parte del Usuario.

El Usuario se compromete a leer atentamente las condiciones de contratación, cada vez que proceda a la contratación de algún producto dado que los mismos han podido ser objeto de modificación desde la última vez que accedió.

7º.‐ Nulidad

Si cualquier cláusula incluida en estas Condiciones fuese declarada total o parcialmente nula o ineficaz, tal nulidad afectará tan sólo a dicha disposición o la parte de esta que resulte nula o ineficaz, subsistiendo en todo lo demás las Condiciones.

8º.‐ Objeto del contrato

El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de compraventa nacida entre el prestador y el usuario en el momento en que éste acepta la compra durante el proceso de contratación online mediante los mecanismos que a continuación se exponen.

La relación contractual de compraventa conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web, de uno o varios productos concretos.

Cada uno de dichos productos podrán ser objeto de una regulación específica mediante las condiciones particulares de contratación de cada uno de ellos, de las cuales se dará más detalle en el apartado de garantía, devoluciones, desistimiento, o en la propia ficha técnica del producto, debido a los diferentes formatos en los que se comercializan los productos, a sus embalajes o su propia naturaleza.

9º.‐ Ámbito geográfico

Este sitio web www.aliumformacion.com opera y vende, sólo en territorio español. En adelante, se entenderá este ámbito geográfico como “el Territorio”. Por lo tanto, únicamente se realiza envíos y distribuye los productos en el Territorio. La utilización de esta web así como cualquier compra realizada en el mismo se considera efectuada en España, y por tanto sujeta a las leyes y normas españolas vigentes. El Prestador no acepta ni entrega pedidos fuera del Territorio mencionado.

Todo lo anterior se indica sin perjuicio de que próximamente podamos ofrecer estos servicios en los ámbitos excluidos, en cuyo caso se anunciará con antelación en esta web.

10º.‐ Información de Productos

El Prestador pone gran atención a la información relativa a las características de los productos mediante descripciones técnicas y de contenido, y de fotografías que ilustran los productos.

Todo ello se hace dentro del límite de la técnica y respetando los estándares del mercado.

Esta ficha descriptiva, incorporará un formulario de contacto por si desea obtener una información más detallada. O para mayor facilidad, podrá tener un enlace de ampliación de la información en la medida que sea posible.

11º.‐ Impuestos, moneda y gastos de envío

Los precios que se indican respecto a cada producto incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) y en todo caso se expresarán en la moneda Euro (€). Dichos precios, salvo que se indique expresamente lo contrario, incluyen los gastos de envío o cualesquiera otros servicios adicionales y anexos al producto adquirido.

Los envíos que se realicen a localidades que se encuentren fuera de la península y generen un cargo de aduanas, serán asumidos por EL COMPRADOR.

13º.‐ Lengua en el que se desarrolla el contrato

El procedimiento de contratación y la información precontractual está en castellano y este idioma será el utilizado para llevar a cabo la contratación.

14‐Pasos del Proceso de Contratación / Compra

14º.1.‐ Registro

Para poder finalizar el proceso de contratación de productos en www.aliumformacion.com, es necesario registrarse como usuario, una vez introducidos los productos en la cesta. Deberá indicar los datos obligatorios que se solicitan, nombre y apellidos, dirección, teléfono, correo electrónico y dirección de facturación en caso de cliente particular, y en caso de cliente empresa, además de los anteriores mencionados deberá indicar razón social y cif. Tras su registro, la asignación del nombre de usuario y de la clave de acceso se produce de forma automática, de acuerdo con los elegidos previamente por el interesado.

El sistema de registro no está provisto de un sistema de verificación de usuarios en el proceso de alta. De manera que antes de la activación del usuario en el sistema, se manda un mensaje de bienvenida al email. Una vez registrado correctamente, el usuario podrá entrar con su usuario y clave al panel de control de su perfil para poder gestionar todas aquellas funciones que el prestador de la página ha puesto a su disposición.

Una vez realizado el registro, podrá proceder a la compra de su(s) producto(s).

14º.2.‐ Proceso de compra

El proceso de compra es fácil y sencillo.

Para continuar con la compra, una vez elegido el producto, se pincha en “Comprar”. Si se está de acuerdo con la cesta se pincha en “Pasar por caja”.

En la siguiente ventana, se debe indicar si el cliente ya existe, donde se indicará el correo electrónico y la contraseña, o es cliente nuevo, donde habrá que indicar los datos obligatorios que se solicitan, nombre y apellidos, dirección, teléfono, correo electrónico, facturación en caso de cliente particular, y en caso de cliente empresa, además de los anteriores mencionados deberá indicar razón social y cif. Una vez registrado el usuario recibe un correo electrónico con su usuario y contraseña, para futuras compras.

A continuación, sigue las indicaciones del método de pago (siempre es por Paypal).

Seguidamente, indica el método de envío o recogida en el establecimiento del prestador. Y finalmente, realizar el pago del pedido.

*NOTA: LA OBLIGACION DE PAGO AL REALIZAR EL PEDIDO.

Disposiciones para tener en cuenta en el proceso de compra.

15º.‐ Disponibilidad del producto

La compra de los productos está bajo stock. En caso de demora del envío se notifica previamente vía telefónica o a través del correo electrónico.

16º.‐ Tipos de productos

La página web cuenta con una amplia diversidad cursos de educación y formación, además de material como libros y/o manuales, distribuidos en categorías para su fácil búsqueda.

17º.‐ Importe máximo de pedido

No existe un pedido máximo.

18º.‐ Como ampliar o Cancelar mi pedido

Para ampliar un pedido puedes siempre hacerlo siempre que no hayas finalizado la compra, y lo puedes hacer pulsando el botón “Seguir comprando”.

Para cancelar un pedido después de realizar una compra, ésta se podrá cancelar con derecho al reembolso íntegro siempre y cuando se cumplan las siguientes condiciones:

Para solicitar la cancelación de tu pedido deberá enviar un correo electrónico a la dirección info@aliumformacion.com antes del plazo máximo de 14 días desde la contratación del servicio.

También se podrá cancelar el pedido desde el perfil del usuario en www.aliumformacion.com.

Para ello, el usuario deberá localizar el pedido en su historial de compra, siempre que se cumplan las condiciones anteriormente indicadas, se procederá a la devolución del dinero en la misma tarjeta de crédito/débito con la que has realizado la compra, en el plazo de 24‐48 horas.

19º.‐ Gastos y formas de envío

Los gastos de envío están incluidos en el precio.

Los envíos que se realicen a localidades que se encuentren fuera de la península y generen un cargo de aduanas, serán asumidos por EL COMPRADOR.

La única forma de envío es a domicilio, aunque existe la posibilidad de recogerlo en la dirección del domicilio del Prestador.

El pedido será enviado a la dirección que indicó en el momento en el que hizo su compra. El prestador no garantiza la entrega en los buzones postales.

 

20º.‐ El plazo de entrega

Entre la realización del pedido y la fecha del primer intento de entrega por parte de la empresa de transportes en el domicilio indicado en el pedido, corresponde a la suma de estos 2 factores:

1. El plazo de preparación del envío (24 a 48 h) = validación y comprobación de sus datos y pago + preparación de su pedido + recogida por la empresa de transportes.

2. El plazo de transporte y entrega de su pedido están indicados en días hábiles oscilando entre 15 y 20 días.

En caso de que no recibiera un paquete en el plazo indicado, se llevará a cabo una investigación junto con el transportista que podría durar varios días (el plazo aproximado es de catorce (14) días hábiles). Durante este período, no se podrá efectuar ningún reenvío ni reembolso del pedido.

Le aconsejamos que al recibir su paquete verifique que todo esté conforme con su pedido y que el embalaje del paquete esté en perfecto estado, después firme con reservas e indique a mano en el albarán de entrega del transportista si encontró cualquier anomalía al recibirlo. Al abrir su paquete, si encuentra que los artículos entregados no son conformes con su pedido o estén dañados, póngase en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente, véase su epígrafe.

21º.‐ Factura

¿Dónde puedo consultar mi factura? Una vez realizado el pedido la web envía por email una factura. También la recibe física junto al pedido.

22º.‐ Impuesto sobre el valor añadido

De conformidad con la normativa vigente, toda compra efectuada a través del sitio web estará sujeta a Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA).

23º.‐ Métodos o Modalidades de pago

La única forma de pago es:

Por PayPal o por tarjeta de crédito facilitada al departamento comercial.

24º.‐ Disposiciones generales sobre el Proceso de Pago

• La orden de pago dada por el Usuario implica necesariamente la adhesión a estas Condiciones Generales así como de las condiciones particulares del pedido.

• Para cualquier forma de pago escogida por el Usuario, todos los pagos estarán sujetos a los términos y condiciones aplicables al Usuario por las entidades financieras intervinientes o por las plataformas de pago de forma segura (p.e. Visa, Mastercad, Iupay, etc.).

• Una vez efectuado correctamente el pago, el Usuario recibirá dos correos electrónicos informativos y de confirmación que acredite las condiciones esenciales de la operación:

o Servicios contratados, y descripción de la prestación del mismo.

o Productos enviados a la dirección indicada por el Usuario:

El correo de confirmación contendrá la factura del producto con la que el Usuario podrá, a la recepción del pedido, solicitar la garantía al comerciante correspondiente.

En cualquier caso, a través del sitio web, el Usuario siempre tendrá acceso a la información de sus pedidos y sus correspondientes facturas por las compras adquiridas.

El Prestador, se reserva el derecho de cancelar pagos o pedidos en el caso de existir indicios de operaciones fraudulentas poniendo en conocimiento de las autoridades competentes las conductas que sean susceptibles de investigación para la prevención del fraude.

 

25º.‐ Devoluciones de productos defectuosos, dañados o incorrectos o ejerciendo el derecho de Desistimiento

Una vez que hayas recibido tu pedido, puedes desistir de tu compra, siempre y cuando el producto no haya sido usado, tenga su embalaje original y manuales correspondientes, así como todos sus accesorios originales o regalos promocionales si los hubiera dentro de los 14 días naturales desde que realice su pedido.

Te recordamos que, al hacer uso de tu derecho de desistimiento, se realizará el reembolso del dinero pagado por el/los producto/s adquirido/s e incluirá el importe de la compra y si hubieran existido, los costes de entrega en la modalidad menos costosa de entrega ordinaria. Así mismo, en caso de que optes por la opción de recogida del producto en tu domicilio, los gastos de la propia recogida correrán a cargo del cliente.

No se podrán devolver artículos, ejerciendo el derecho de desistimiento, que no tengan su embalaje original intacto y sin desprecintar, así como cualquier tipo de producto personalizado para el cliente. En este sentido, no se aceptará la devolución de todos aquellos productos que presenten algún tipo de manipulación del film protector de la caja o envoltorio, en caso contrario el valor del artículo sufrirá una depreciación del mismo.

En caso de tratarse de productos que requieran de su apertura y utilización para poder conocer si funcionan debidamente, El Prestador, requerirá para aceptar su devolución que el producto que sea devuelto se encuentre en perfecto estado e igualmente, disponiendo de todos sus elementos, embalajes y envoltorios.

Y además deberá asegurarse que:

a) No haya sido utilizado de forma incorrecta o negligente, no se haya manipulado de forma inadecuada o imprudente y no haya sido sometido a condiciones anormales o dañinas.

b) No haya estado implicado en ningún accidente ni haya sido dañado al intentar repararlo o modificarlo.

c) No se haya utilizado de forma contraria a lo establecido por el fabricante en las instrucciones del Producto.

d) No se haya deteriorado por desgaste natural tras su recepción.

En caso de que el producto no cumpla alguno de los requisitos mencionados, podemos decidir, según nuestro criterio, no reparar o sustituir el producto ni rembolsarte el importe abonado y/o podemos pedirte que reintegres la totalidad de los costes de transporte y revisión, surgidos según las tarifas estándar actuales. Para llevar a cabo dicho reintegro, podemos cargar los costes mencionados en la cuenta de tu tarjeta de crédito o de débito o utilizar los datos de pago facilitados al realizar el Pedido.

En caso de producto defectuoso, el Prestador procederá, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario.

En caso de que el producto o su envoltorio hayan sufrido algún daño o no se encuentre en las condiciones originales de envío, el valor del artículo sufrirá una depreciación del mismo.

Esta disposición no afecta a los derechos reconocidos al consumidor por la legislación vigente.

En los casos en que Usted considere que en el momento de la entrega el producto no se ajusta a lo estipulado en el Contrato es un producto dañado durante su envío, o es incorrecto deberá ponerse en contacto con nosotros de forma inmediata por medio de nuestro formulario de contacto, facilitando los datos del producto, así como del daño que sufre, o bien llamando por teléfono al número 951962964 en nuestro horario de atención al cliente anteriormente reseñado o el epígrafe Atención al cliente.

Una vez examinada la solicitud de devolución, y hechas las comprobaciones oportunas, previa confirmación vía e‐mail, procederemos a la recogida del producto, en el lugar de entrega de este.

Procederemos a examinar detenidamente el producto devuelto y le comunicaremos por e‐mail dentro de un plazo razonable si procede la devolución o sustitución del mismo (en su caso). La devolución o sustitución del artículo se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los 14 días naturales siguientes a la fecha en la que le enviemos un correo electrónico confirmando que procede la devolución o sustitución del artículo no conforme Las cantidades pagadas por aquellos productos que sean devueltos a causa de alguna tara o defecto probados, le serán reembolsadas íntegramente, incluidos los gastos de entrega incurridos para entregarle el artículo. La devolución se efectuará en el mismo medio de pago que se utilizó para pagar la compra.

Quedan a salvo los derechos reconocidos por la legislación vigente.

No se admitirá el cambio de un artículo por otro distinto, en este caso, se deberá proceder a su devolución y a la realización de una nueva compra.

La devolución de un producto comprado en la web o por teléfono, podrá realizarse por la siguiente vía:

1. Mediante una solicitud de recogida en tu domicilio la cual puedes hacer a mediante el envío de un email solicitando la devolución con tus datos de contacto y número de pedido o bien contactando con nuestro servicio de atención al cliente en el teléfono 951962964.

En el caso de que hayas recibido un pedido erróneo, llámanos a Atención de clientes al número de teléfono 951962964 o bien mándanos un correo a la dirección info@aliumformacion.com. Estaremos encantados de atenderte para subsanar el error.

26º.‐ Excepciones al derecho de desistimiento

El derecho de desistimiento no aplica en los siguientes casos:

Se haya accedido con las claves y usuario previamente a la plataforma online, ya que, el contenido se puede descargar, fotocopiar o capturar.

Productos cuyo embalaje haya sufrido un mal uso o se encuentre roto.

El cliente haya hecho uso del servicio de tutorías.

Se hayan desprecintado y/o manipulado los materiales tras la entrega (al ser susceptibles de copia).

27º.‐ Atención al cliente: Ayuda, Sugerencias y Reclamaciones

En cualquier momento, se puede poner en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente

para pedir ayuda, poner sugerencias o reclamaciones escribiendo a info@aliumformacion.com, o bien llamando al 951962964 desde las 10:00 hasta las 15:00 de lunes a viernes.

28º.‐ Derechos del Prestador

• Conservar, modificar o suspender su web sin previo aviso.

• Modificar el precio de las ofertas.

• Rechazar pedidos por falta de existencias o impago del cliente.

• Rechazar el acceso a las herramientas informáticas a clientes en caso de incumplimiento

de estas condiciones.

• Percibir el importe de las compras del cliente, aceptada la transacción.

• Reservarse el dominio y conservar la plena propiedad del artículo hasta el íntegro pago

por parte del cliente.

• No reproducir, enajenar o disponer de la información publicada por El Prestador en

todos sus contenidos sin permiso expreso de la propia compañía.

• Proceder a corregir o enmendar errores humanos o informáticos.

29º.‐ Limitación de responsabilidad

Toda la información facilitada por el Usuario al Prestador y a través de los formularios correspondientes deberá ser veraz. Es responsabilidad del Usuario mantener los datos suministrados, al Prestador, debidamente actualizados. En todo caso, el Prestador se exime de cualquier responsabilidad por daños o perjuicios ocasionados como consecuencia de haber facilitado información falsa, insuficiente, inexacta o incorrecta.

El acceso al sitio web no implica obligación alguna por parte del Prestador de verificar la autenticidad, idoneidad, exhaustividad, exactitud, adecuación y actualización de la información suministrada por el Usuario a través de los correspondientes formularios.

El Prestador no será responsable en aquellos supuestos en los que corresponda a los padres, tutores o representantes legales de los Usuarios menores de edad o incapacitados, autorizar el acceso, suministro de información personal o utilización del sitio web o la contratación de

cualesquiera productos o servicios proporcionados a través de las aplicaciones o plataforma web. Será responsabilidad de los mencionados padres, tutores o representantes legales supervisar el acceso y uso del menor o incapacitado a la contratación de los productos y servicios proporcionados a través de www.aliumformacion.com

El acceso de los Usuarios a los Contenidos no implica obligación alguna por parte del Prestador de controlar la ausencia de virus o elementos informáticos que puedan tener algún efecto dañino en el equipo informático del Usuario. En todo caso, corresponderá al Usuario disponer de las herramientas necesarias para detectar dichos virus o elementos informáticos de carácter dañino. En consecuencia, El prestador no será responsable de los posibles daños ocasionados en los equipos informáticos de los Usuarios o de terceros durante el acceso a los Contenidos.

El Prestador no responderá por las interrupciones que se produzcan en los servicios eléctricos o de telecomunicaciones que impidan a los usuarios utilizar los servicios ofrecidos.

30º.‐ Ley aplicable y Jurisdicción

Estas condiciones se regirán o interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido. El prestador y el usuario acuerdan someter cualquier

controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los productos o servicios objeto de estas Condiciones, a los Juzgados y Tribunales del domicilio del usuario.

En el caso de que el usuario tenga su domicilio fuera de España, el prestador y el usuario, renuncian expresamente a cualquier otro foro, sometiéndose a los Juzgados y Tribunales del domicilio del EL PROPIETARIO DE LA WEB.

 

31º.‐ Plataforma de resolución de litigios en línea para consumidores y comerciantes La Comisión Europea ha puesto en marcha una plataforma para ayudar a los consumidores y a los comerciantes a resolver litigios relativos a compras hechas en Internet.

Dirección a la plataforma:

webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=ES

 

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN.pdf (178645)

Contacto

Alium Formación S.C C/ Del Río Nº 44, 29700 Vélez-Málaga, Málaga 951962964
info@aliumformacion.es NIF: J-93591873